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Proporcionar un buen servicio al cliente, depende de una buena comunicación. Por esta razón, 8W ha adquirido el compromiso de darles la mejor atención a nuestros consumidores, seleccionando el Sistema de Información Justo a Tiempo , como la vía que ha permitido la modernización de nuestros sistemas y mejorar la calidad de la información que manejamos.
Las bases y metodología de este sistema, lo hemos traducido en un software hecho a la medida de las necesidades que el ramo del autotransporte exige, contando además con un avanzado sistema de comunicación integral con líneas destinadas al enlace de voz y datos hacia cada una de nuestras oficinas, las cuales están equipadas con por lo menos cuatro estaciones de trabajo, desde las que envía y reciben información a través de cinco servidores.
Por eso en todo momento, podemos obtener información acerca de la ubicación de la unidad que transporta su mercancía y además conocer la información administrativa, contable y financiera de nuestras oficinas y de sus diferentes departamentos Justo a Tiempo, es decir, hemos logrado una integración departamental que permite que todas las operaciones de la empresa, tanto locales como foráneas, se realicen en línea y de manera inmediata para ofrecer a usted el mejor de los servicios. |
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